Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы icon

Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы




НазваниеПостановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы
Дата конвертации18.05.2013
Размер210.16 Kb.
ТипПостановление
источник

АДМИНИСТРАЦИЯ


НОВОБУРАССКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ


ПОСТАНОВЛЕНИЕ


от 12 ноября 2012 № 177

р.п. Новые Бурасы


Об утверждении административного регламента управления образования администрации Новобурасского муниципального района Саратовской области

по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации

об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района»


В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Постановлением Правительства Саратовской области от 17.07.2007 года № 268-П «О разработке административных регламентов»,Уставом Новобурасского муниципального района Саратовской области

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить административный регламент управления образования администрации Новобурасского муниципального района Саратовской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района» согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Настоящее постановление вступает в силу момента подписания, подлежит официальному опубликованию в МУП «Редакция Новобурасской районной газеты «Наше время»» и размещению на официальном сайте администрации Новобурасского муниципального района в сети Интернет.

3. Постановление администрации Новобурасского муниципального района от 06.07.2012 года № 125 «Об утверждении административного регламента по представлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Новобурасского муниципального района»» считать утратившим силу.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника управления образования администрации Новобурасского муниципального района Бурмистрову Н.В..


^ Исполняющий обязанности главы администрации

Новобурасского муниципального района А.Ф. Воробьев





Приложение

к постановлению администрации Новобурасского муниципального района от 12 ноября 2012 № 177


Административный регламент управления образования администрации Новобурасского муниципального района Саратовской области

по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации

об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района»


^ Раздел I. Общие положения

1.1. Наименование административного регламента управления образования администрации Новобурасского муниципального района Саратовской области – «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района» (далее - регламент).

1.2. Результатом исполнения административного действия является полученный заявителем письменный ответ должностного лица управления образования администрации Новобурасского муниципального района Саратовской области, содержащий информацию об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района.

1.3. В качестве заявителей выступают все заинтересованные лица, граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства. От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации полномочиями выступать от их имени (далее – заявители).

^ Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги – предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района.

2.2. Муниципальная услуга предоставляется управлением образования администрации Новобурасского муниципального района Саратовской области (далее – Управление образования). При предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района, Управление образования осуществляет взаимодействие с Министерством образования Саратовской области.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является размещение в средствах массового и электронного информирования адресованных неограниченному кругу лиц информационных и справочных материалов или рекомендаций, либо получение заявителями консультаций и разъяснений по вопросам получения общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района.

Результатом также является получение заявителем письменного ответа должностного лица Управления образования, содержащего информацию об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района.

Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:

- о порядке предоставления муниципальной услуги;

- о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;

- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

- о графике приема получателей муниципальной услуги;

- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

2.4. Муниципальная услуга предоставляется постоянно. Данная муниципальная услуга может предоставляться неоднократно.

При поступлении письменных обращений в управление образования ответ на обращение направляется посредством почтовой связи в адрес заявителя на официальном бланке управления образования, и (или) с сопроводительным письмом Управления образования, и (или) посредством электронной почты, и (или) лично представителю заявителя (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя) в срок, не превышающий 30 календарных дней.

Письменное обращение, содержащее вопросы защиты прав ребенка, сведения о чрезвычайных ситуациях, рассматривается в течение 10 дней со дня регистрации.

Письменные обращения составляются на имя начальника управления образования (Приложение № 2 к регламенту).

Справки (консультации) по вопросам исполнения муниципальной услуги предоставляются исполнителями Управления образования в течение всего срока исполнения муниципальной услуги.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2009 г. № 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства РФ и федеральных органов исполнительной власти»;

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. № 3266-1 «Об образовании»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 г. № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»;

Приказом Министерства образования и науки РФ от 27 октября 2011 года № 2562 «Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении»;

Приказом Министерства образования и науки РФ от 26 июня 2012 года № 504 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей».

2.6. При обращении за получением муниципальной услуги предъявления документов не требуется.

2.7.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя;

- наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов.

2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Консультации заявителей и разъяснения заявителям по вопросам исполнения муниципальной услуги проводятся в случае их непосредственного обращения в Управление образования, их обращения по телефону или при поступлении в Управление образования письменных обращений.

Индивидуальное устное информирование осуществляется исполнителями Управления образования при обращении заявителя за информацией лично. При этом исполнители должны принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя осуществляется специалистами не более 20 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, исполнитель, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать с ним другое время для устного информирования.

2.10. Помещением для ожидания является фойе здания, оборудованное в соответствии с санитарными правилами и нормами; оно обеспечено стульями и столами.

Информация об исполнении муниципальной услуги размещается на официальном сайте Управления образования - http:// www://roo-nbur.narod.ru

электронный адрес - roo_nbur@mail.ru,

2.11. Место нахождения управления образования – 412580, Россия, Саратовская область, Новобурасский район, р.п. Новые Бурасы, ул. Советская, д. 6.

Тел. 8 (84557) 2-21-62, факс: 8 (84557) 2-21-69.

Часы работы: понедельник - пятница: 08.00 - 17.00, перерыв: 12.00-13.00, выходные дни: суббота-воскресенье. В предпраздничные дни продолжительность времени приема по вопросам исполнения муниципальной услуги сокращается на 1 час.

Телефон для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги: 8 (84557) 2-21-67.

Начальник управления образования – Бурмистрова Наталия Викторовна.

Прием заявителей по вопросам исполнения муниципальной услуги проводится в установленные часы приема начальником Управления образования, специалистами.

2.12. Консультацию по процедуре исполнения муниципальной услуги можно получить путем:

- обращения в управление образования по адресу, указанному в пункте 2.11.;

- письменно по факсу: 8(84557)2-21-69.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

Предоставление информации посредством Интернет-сайта: http:// www://roo-nbur.narod.ru

Административная процедура предоставления информации посредством Интернет-сайта предполагает размещение информационных материалов, нормативно-правовых, организационно-распорядительных и методических документов на официальном сайте управления образования (далее – сайт).

Специалисты управления образования предоставляют информацию на имя начальника Управления образования образованию в цифровой форме и на бумажном носителе для дальнейшего размещения на сайте.

Ответственность за содержание и качество предлагаемых к размещению материалов возлагается на непосредственных исполнителей.

Предоставление информации осуществляется электронной рассылкой.

Административная процедура предоставления информации посредством электронной рассылки предполагает направление адресату информации, ответов на заявления, жалобы, обращения получателей муниципальной услуги с использованием почтовых компьютерных программ.

Предоставление информации посредством публикации, размещения в средствах массовой информации

Административная процедура предоставления информации посредством публикации, размещения в средствах массовой информации предполагает:

Публикацию наиболее значимых информационных материалов в издаваемых и распространяемых по подписке на территории Новобурасского муниципального района периодических изданиях.

Публикации в виде брошюр, сборников, буклетов и иных непериодических изданий информационных материалов, нормативно-правовых и организационно-методических документов для распространения среди образовательных учреждений, находящихся на территории Новобурасского муниципального района, для дальнейшего использования в работе с получателями муниципальной услуги.

Размещение в районных средствах массовой информации актуальной информации для руководителей, педагогических работников, учащихся образовательных учреждений, представителей гражданско-правовых институтов и общественных организаций, представителей родительской общественности, образовательных учреждений, находящихся на территории Новобурасского муниципального района.

3.2. Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги (Приложение к Регламенту).

3.3. Ответственными должностными лицами за предоставление муниципальной услуги являются:

специалист управления образования администрации Новобурасского муниципального района (по дошкольному образованию) 8 (84557) 2-21-67.

заместитель начальника управления образования администрации Новобурасского муниципального района 8 (84557) 2-21-67

начальник управления образования администрации Новобурасского муниципального района 8(84557) 2-21-62.

Консультацию по процедуре исполнения муниципальной услуги можно получить путем:

- обращения в управление образования по адресу, указанному в пункте 2.11.;

- письменно по факсу 8 (84557) 2-21-69.

3.4. В рамках обеспечения предоставления муниципальной услуги специалисты Управления образования обеспечивают:

- размещение в средствах массовой информации Новобурасского муниципального района, на официальном сайте управления образования и администрации Новобурасского муниципального района сведений об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района;

- консультирование граждан, руководителей и работников общеобразовательных учреждений по вопросам организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района.

Специалисты управления образования при предоставлении муниципальной услуги руководствуются положениями настоящего Регламента.

Специалисты управления образования несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим регламентом.

Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов от заявителя является личное (очное) обращение, поступление по почте или в электронном виде, письменного обращения заявителя в управление образования по вопросу предоставления информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района.

Должностное лицо управления образования, осуществляющее прием документов от заявителя при его личном обращении, принимает обращение (запрос) заявителя вместе с приложенными к нему документами (при наличии их у заявителя) и передает его для регистрации работнику управления образования, ответственному за регистрацию поступающих документов, который регистрирует обращение (запрос) заявителя в журнале регистрации в день обращения заявителя.

^ Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Специалисты, ответственные за исполнение муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении муниципальной услуги. Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством РФ.

Персональная ответственность специалистов управления образования закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственным сотрудником настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к осуществлению муниципальной услуги, проводит заместитель начальника управления образования;

4.3. Проверки полноты и качества осуществления муниципальной услуги проводит заместитель начальника управления образования в связи с конкретными обращениями заинтересованных лиц.

4.4. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав обучающихся, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления образования.

4.4.1. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

4.4.2. Плановые проверки (тематические и комплексные) проводятся в соответствии с планом работы управления образования. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в управление обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов (далее Заявители).

4.5. Контроль за деятельностью должностных лиц управления образования, осуществляет начальник управления образования администрации Новобурасского муниципального района. Начальник управления образования проводит личный прием заявителей.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на информационных стендах.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1 Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами Новобурасского муниципального района для предоставления муниципальной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено действующим законодательством для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами Новобурасского муниципального района;

е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной действующем законодательством;

ж) отказ, должностного лица Управления образования, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в управление образования администрации Новобурасского муниципального района на имя начальника управления образования администрации Новобурасского муниципального района:

официальный сайт Управления образования - http:// www://roo-nbur.narod.ru

электронный адрес - roo_nbur@mail.ru,

Место нахождения управления образования – 412580, Россия, Саратовская область, Новобурасский район, р.п. Новые Бурасы, ул. Советская, д. 6.

Тел. 8 (84557) 2-21-67, факс: 8 (84557) 2-21-69.

Часы работы: понедельник - пятница: 08.00 - 17.00, перерыв: 12.00-13.00, выходные дни: суббота - воскресенье. В предпраздничные дни продолжительность времени приема по вопросам исполнения муниципальной услуги сокращается на 1 час.

Телефон для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги: 8 (84557) 2-21-67.

Начальник управления образования – Бурмистрова Наталия Викторовна.

Дни и часы приема: четверг с 10.00 до 11.00

Письменные жалобы подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.3. Жалобы рассматриваются начальником управления образования администрации Новобурасского муниципального района (далее – уполномоченным лицом).

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование управления образования, должностного лица Управления образования или решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица управления образования;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица управления образования. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в управления образования, подлежит рассмотрению Уполномоченным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица управления образования в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов вправе продлить срок рассмотрения обращения не более, чем на 15 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

5.7. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5.8. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

5.9. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.11. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.12. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

5.13. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов:

●Управление образования

начальник управления образования администрации Новобурасского муниципального района 8(84557) 2-21-62;

заместитель начальника управления образования администрации Новобурасского муниципального района 8 (84557) 2-21-67.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

5.14. В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения должностных лиц управления образования, принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, начальник Управления образования принимает меры по привлечению к ответственности виновных должностных лиц в установленном порядке.

5.15. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут дисциплинарную, административную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Регламенте.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации

5.16. По результатам рассмотрения жалобы Уполномоченное лицо принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами Новобурасского муниципального района, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.17. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.16. настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.18. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Уполномоченное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.19. За нарушение порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение от принятия к рассмотрению жалобы Уполномоченное лицо несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.


Приложение № 1

к административному регламенту управления образования по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района»


Блок-схема

последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги


заявитель

лично





Направление письменного обращения


почтой

Электронной почтой


Прием и регистрация документов от заявителя


Рассмотрение письменного обращения заявителя


Письменный ответ должностного лица управления образования, содержащий информацию об организации общедоступного

и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района




Приложение № 2

к административному регламенту управления образования по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Новобурасского муниципального района»


Начальнику Управления образования

(наименование учреждения)

администрации Новобурасского муниципального района

____________________________________________________

(ФИО)

от _________________________________________________,

(ФИО гражданина или наименование юридического лица)

проживающего (находящегося) по адресу:

____________________________________________________

____________________________________________________

(почтовый или электронный адрес)


ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас предоставить следующую информацию о

_______________________________________________________________________

(тема, вопрос, событие, факт, сведения)


на бумажном (или электронном) носителе.


Дата

Подпись гражданина или должностного лица



Похожие:

Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы iconПостановление От 15 ноября 2012 №185 р п. Новые Бурасы
...
Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы iconПостановление От 16 ноября 2012 №187 р п. Новые Бурасы
О создании опекунского Совета при управлении образования администрации Новобурасского муниципального района Саратовской области
Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы iconПостановление От 14 ноября 2012 №180 р п. Новые Бурасы
Об утверждении положения о порядке и условиях предоставления педагогическим работникам муниципальных образовательных учреждений длительного...
Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы iconПостановление От 15 ноября 2012 №186 р п. Новые Бурасы
Об утверждении Положения о порядке аттестации руководителей образовательных учреждений Новобурасского муниципального района на соответствие...
Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы iconПостановление От «11» декабря 2012 №212 р п. Новые Бурасы о внесении изменений и дополнений в постановление администрации от 07 ноября 2012 года №172
Новобурасского муниципального района Саратовской области от 20 декабря 2011 года №53 «О бюджете Новобурасского муниципального района...
Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы iconПостановление От 12 ноября 2012 №178 р п. Новые Бурасы Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы iconПостановление От 12 ноября 2012 №175 р п. Новые Бурасы
Фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Постановлением Правительства Саратовской области...
Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы iconПостановление От 12 ноября 2012 №173 р п. Новые Бурасы Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин...
Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы iconПостановление От 16 ноября 2012 №190 р п. Новые Бурасы о разработке и согласовании годового календарного учебного графика общеобразовательных учреждений Новобурасского муниципального района
В целях упорядочения образовательного процесса в муниципальных образовательных учреждениях и в соответствии с пунктом 2 подпуктом...
Постановление От 12 ноября 2012 №177 р п. Новые Бурасы iconПостановление От 12 ноября 2012 №179 р п. Новые Бурасы Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©sov.opredelim.com 2000-2015
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы